日本メーカーのシムフリー端末、スマートフォン、タブレットならTJC

シムフリー端末、スマートフォン、タブレットのカスタマーサービスならTJC

製品名:W01J

電源・充電:充電ができない。
①付属のACアダプターで充電して下さい。
②ケーブルが正しく接続されているか確認してください。
③電池残量表示100%となっている場合、充電が完了しているため、さらなる充電はできません。
④電源OFF/ONの後に再操作しても充電できないかお試しください。
⑤電池が空のときは、すぐに充電マークが表示されない場合があります。しばらく充電してください。
⑦ACアダプタの電源プラグがコンセントに確実に差し込まれていますか?

以上の項目に該当しない場合は、本体等に故障の疑いがあります。
下記連絡先へご連絡ください。

TJC株式会社
03-5360-8175

電話でのお問い合わせ

コールセンター TEL: 0570-666-058

※IP電話・PHSからはご利用いただけません。050-3539-3907 におかけください。

[オペレーター対応時間]

月曜~金曜 9:00~17:00 (祝祭日、年末年始等弊社休業日を除く